Identificación del vendedor
Los productos ofrecidos en esta web son vendidos por:
[Tu nombre y apellidos], autónomo, NIF [Tu NIF].
Productos
Los productos ofrecidos son artesanales, elaborados de forma manual.
Por este motivo, pueden existir ligeras variaciones en color, forma o tamaño respecto a las imágenes mostradas.
Proceso de pedido
El usuario podrá seleccionar los productos y realizar un pedido a través de la web.
⚠️ IMPORTANTE
La realización del pedido no implica un pago inmediato ni la formalización definitiva de la compraventa.
Una vez recibido el pedido:
- El vendedor contactará con el cliente
- Se acordarán las condiciones de entrega
- Se establecerá la forma de pago
El pedido quedará confirmado únicamente tras dicho contacto.
4. Precios
Todos los precios se indican en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío, en su caso, se informarán antes de la confirmación final del pedido.
Política de Envíos
La entrega de los productos se realizará según lo acordado con el cliente tras la recepción del pedido.
Las modalidades de entrega pueden incluir:
- Entrega en mano
- Envío postal o mensajería
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar al tratarse de productos artesanales.
Política de Devoluciones
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente excluidos.
Excepciones
No se admitirán devoluciones de:
- Productos personalizados
- Productos elaborados bajo pedido específico del cliente
Estas excepciones serán debidamente informadas antes de la confirmación del pedido.
Procedimiento
Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar a través del email [Tu email].
Los productos deberán devolverse en perfecto estado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error por parte del vendedor.